Polityka Prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w AutoExpert Polska

Ostatnia aktualizacja: 15 czerwca 2025

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

AutoExpert Polska Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 15
00-626 Warszawa
NIP: 1234567890
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

2. Rodzaje Przetwarzanych Danych

W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
  • Dane o pojeździe: marka, model, rok produkcji, numer VIN (za zgodą)
  • Dane komunikacyjne: treść korespondencji, historia kontaktów

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

3.1 Świadczenie usług

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Przetwarzamy dane w celu realizacji umówionej usługi motoryzacyjnej.

3.2 Kontakt i komunikacja

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)

Odpowiadanie na zapytania i utrzymywanie kontaktu z klientami.

3.3 Marketing

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Wysyłanie newslettera i informacji marketingowych (tylko za zgodą).

3.4 Obowiązki prawne

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

Wystawianie faktur, archiwizacja dokumentów księgowych.

4. Udostępnianie Danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcom usług IT (hosting, systemy CRM)
  • Biuru rachunkowemu (dla celów księgowych)
  • Organom państwowym (na podstawie przepisów prawa)
  • Podmiotom współpracującym przy realizacji usług

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • Dane klientów: przez czas trwania umowy + 6 lat (księgowość)
  • Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
  • Dane kontaktowe: 3 lata od ostatniego kontaktu
  • Dokumentacja przeglądów: 5 lat (wymogi prawne)

6. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu

Możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych.

Prawo sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych.

Prawo usunięcia

Możesz żądać usunięcia swoich danych.

Prawo ograniczenia

Możesz ograniczyć przetwarzanie danych.

Prawo przenoszenia

Możesz otrzymać dane w formacie strukturalnym.

Prawo sprzeciwu

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych.

7. Pliki Cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie w następujących celach:

  • Niezbędne: zapewnienie podstawowych funkcji strony
  • Analityczne: analiza ruchu i zachowań użytkowników
  • Marketingowe: personalizacja reklam (za zgodą)

Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych:

  • Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
  • Regularne kopie zapasowe
  • Ograniczony dostęp do danych
  • Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
  • Monitoring bezpieczeństwa systemów

9. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy:

  • Poprzez powiadomienie na stronie internetowej
  • Email do zarejestrowanych użytkowników
  • Komunikat podczas kolejnej wizyty na stronie

10. Kontakt w Sprawach Ochrony Danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami:

Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
Adres: ul. Marszałkowska 15, 00-626 Warszawa

11. Prawo do Skargi

Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl